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支払口座のゲットについて

1.銀行振込先口座情報は、お客様の個人情報を保護するように、ご注文の手続き完了後にnikocosから【nikocosでご注文の件について】というメールを送信する予定です。

2.ご注文と振込口座の情報がメールに記載されておりますので、ご確認下さいませ。24時間以内メールが届かない場合、お気軽にsale@nikocos.comまでお問合わせてください。

3.支払確認メールをお受け取りしたら、メールの情報通りに支払わればいいです。

4.お振込手数料について、お客様のほうからご負担となりますが、あらかじめご了解してください。

5.ご入金者名は、ご注文の際のお名前でお願いいたします。ご入金者名とご注文名は違う場合、お手数ですが、sale@nikocos.comまで知らせをいただけば、幸いです。

6.ご入金の確認は、勤務日の午後1時になります。当日のご入金は翌日に確認になります。また週末の場合、来週の月曜日にご入金状態を確認することになります。

7.ご入金を確認した後、「nikocos.comご入金を確認いたしました」とのメールを送信いたしますので、メールが届かない場合、お手数ですが、お手数ですが、sale@nikocos.comにご連絡ください。

8.商品を発送した後、「nikocos.comご注文商品を発送いたしました」とのメールを送信いたしますので、ご了解してください。

9.商品がお客様のお手元に届きました！ (*≧∀≦*)商品とサービスについて、 本音を聞かれば、幸いです。

支払い手順

ご注文後

↓

nikocosから銀行口座の支払い情報をメールで送り

↓

お客様が支払ったら、領収書の写真をメーるでnikocosに提供

↓

スタッフ確認、お客様に送金確認のメール報告

↓

すぐ職人からご注文製作スタート

支払い方法の変更について

ご注文したの支払い方法の変更について、会員のお客様が自由にマイアカウントで変更すればいいです。

まだ弊社の会員登録しない方、お手数ですが、nikocosスッタフとの連絡をお願いします。

弊社が二種類の支払い方法を利用されていますが、以下の情報をご了解してください。

☆銀行振込

銀行から料金を振込後、商品が発送や受注生産となります。

必ず、受注確認メールをお受け取りいただいてから、お支払いくださいますようお願いいたします。 また、なんらかの事情によって期限内にお支払いが不可能な場合は、お手数ですが事前にメールご連絡ください。

+++++ 重要 +++++

ご入金者名は、ご注文をいただいた際のお名前でお願いいたします。

各銀行により手数料は変動しますのでお客様ご自身にて予めご確認いただくようお願い致します

☆クレジットカード

当サイト取り扱いクレジットカードは、VISAとJCBに限定させていただきます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後３日以内にお知らせ下さい。弊社は一日も早く取り扱いいたします。

※返品・交換のことはいくつの確認の手続きが必要なので、お時間かかる恐れもございます、当社は必ず責任も持って対応いたしますが、ご迷惑をかけて申し訳ありません。

※その他、当方の判断によりお断りする場合がございます。ご諒解いただきますようお願いいたします。

※なお、当社の製品がすべてプロの職人の手作業でございますが、小さな傷・多少のほつれ、点ジミ、擦り汚れ等がある場合もございますので、何卒ご了承ください。

※サイズ不適合の場合はメジャーでサイズを測ってる状態の写真をご送付ください。

※標準サイズで購入され、サイズに間違いもなく、仕上がった衣装は体に合わない場合、こちらの原因ではないため、ご返品、交換のことはお受けかねます。

※オーダーサイズのお客様、衣装やブーツ着用不可の場合は、ご返品のことはお受けかねます。

商品のお届け

商品は「佐川急便配送速達便」「国際小包」にてお届けとなります。

お客様が選択しない場合、商品（ウィッグ、小道具、周辺など小物除く）が速達便で配送することになります

送料について

弊社サイトの全商品送料無料です。

納期はどのぐらいでしょうか？

1.即納商品はご注文はご入金確認から1-5日営業日以内発送させていただきます。（オーダー商品には、約2-４週間かかります。）

2.商品発送してから到着まで5-15日ぐらいかかります。    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

3.商品発送してから3営業日以降郵便追跡できるようになります。

日本郵便公式サイト「http://www.post.japanpost.jp/index.html」で追跡できます

ご注意事項：

※複数注文の準備期間が長くなりますので、納期も長くなります。

※在庫は日々変更していますので、急ぐ場合ご購入する前にメールで確認ください。

※メーカー生産等の関係で一部商品は入荷までに時間がかかることがございます。その場合、入荷次第の配送とさせて頂いております。

※国際郵便なので、天候状況・税関事情・運送事情等により延長の場合もございます、万が一ご希望の添えない場合もどうかご容赦するようお願いもうしあげます。ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

配送先の変更について

ご注文が支払い済みになった場合、配送先がご注文する時のご住所にて配送予定です。

商品の正常配送時間が3-7日ですが、配送先を変更希望の場合、3日以内でnikocosのスタッフを連絡してください。